一時帰国・日本出張 買い物サービス

ご利用注意事項

1.取扱商品

法律に違反しない限り日本国内で販売されているあらゆる商品をお取り扱いします。 ただし、購入するには長時間並ぶ必要がある商品や購入できるかどうか当日にならないとわからない商品はお受けできません。

対象となる商品が日本からの持ち出しに制限があるかどうかは当社で確認しますが、現地への持ち込み(輸入)の禁止・制限などはお客様にて事前にご確認下さい。

2.手数料等

当社の見積価格には商品代、購入手数料、国内送料、日本国内消費税が含まれております。 見積書に記載されている金額がお支払いの総額です。

3.商品の配達日と不良品

商品は滞在するホテルにチェックインされる前に届くように手配をいたします。ホテルにチェックインの際にお荷物を受け取り下さい。

届けられた商品が注文された商品に間違いないか確認願います。もし、商品の間違いや不良品の場合は直ぐにご連絡願います。 現地に戻られてからご連絡頂いた場合は交換などの送料をご負担して頂くことになります。 留守宅や知人宅にお届けする場合も同様にお願いします。

4.お支払い

お支払いはクレジットカード(Visa, Master Card)でお願いします。 カードの処理は商品発送時に行います。

クレジットカード以外でのお支払いをご希望の場合はご相談下さい。

5.キャンセル

ご注文後のキャンセルはお受けできません。

ただし、キャンセルのご連絡をいただいた時点で未だ商品を購入していない場合は キャンセルをお受けします。この場合はキャンセル事務手数料として2000円を申し受けます。 既に商品を購入している場合は海外送付か当社にて保管いたします。 海外送付の場合は海外梱包・送付伝票作成料 2000円に送料実費を加算した費用でお受けします。 保管の場合は1ヶ月間は無料でお預かりいたします。それを越えて保管する場合は保管料として1ヶ月1000円を申し受けます。

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株式会社 海外支援センター
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